К чему привела демо-панель

Я и предположить не мог, что кнопка доступа к демо-панели принесет такой конверсионный эффект и приведет к такому случаю.

Ситуация такая. Посетитель А заходит на сайт, тыкает по кнопке демо-панели, смотрит на неё, его всё устраивает и он решает зарегистрировать домен. Пополняет баланс на 340 руб и вдруг понимает, что совершил ошибку. И пишет в службу поддержки жалобу: «Перехват сессии», мол, он случайно зашел в чужую панель. Не знал, видимо, про необходимость регистрации…

Ну да ладно, далее ситуация развивается так: на сайт заходит посетитель Б и тоже заходит по кнопке в Демо-панель. Видит деньги на счету и решает зарегать домен. Регает одну рушку, потом другую. Потом продлевает домен, который висит в панели, будучи неактивным. Три рублей улетают =)

Потом он мне написал в аську и я его перепутал с клиентом А.  Беседовал с ним, мол, как же ты так, ты что ж  так ошибся… А потом связался реальный клиент А, он по моей просьбе зарегал аккаунт и я ему вернул часть неиспользованных денег и два зареганных домена. А также перечислил бонус, т.к. у нас идет акция поощрения клиентов. Хеппи-енд.

Второй же клиент остался ни с чем, потому как использовал чужие деньги на демо-счету…

Будьте внимательны!

Таки дела